NTT Com China客户服务中心
(Customer Service Center, CSC)
NTT客户服务中心,以客户体验为核心,向客户提供一站式全方位高质量的运维管理服务。
从咨询对应到故障受理,均采用统一受理窗口,365天24小时全天候处理客户故障。
NTT CSC对客户网络实时监控,全程掌握客户网页状态,及时获悉、响应客户故障。
NTT CSC团队拥有丰富的故障受理经验及专业能力,支持多语言服务,能够满足不同客户需求。
核心价值
一站式服务
客户只需联系统一受理窗口
7*24*365
确保任何时刻,用户紧急情况下均可获得支持
多语言支持
提供中、英、日三语支持,交流无忧