NTT Com China客户服务中心 (Customer Service Center, CSC)

NTT客户服务中心,以客户体验为核心,向客户提供一站式全方位高质量的运维管理服务。

从咨询对应到故障受理,均采用统一受理窗口,365天24小时全天候处理客户故障。

客户网络实时监控,全程掌握客户网络状态,及时获悉、响应客户故障。

我们的团队拥有丰富的故障受理经验及专业能力,支持多语言服务,能够满足不同客户需求。

严格的企业信息安全管理与健全的质量保证体系,连续多年通过ISO27001与ISO9001官方认证。

核心价值

一站式服务

客户只需联系统一受理窗口

7*24*365

确保任何时刻,用户紧急情况下均可获得服务响应

多语言支持

提供中、英、日三语支持,交流无忧